Política de Devolução
Temos como principal objetivo garantir a satisfação dos nossos clientes em todas as compras realizadas através do nosso site.
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor o cliente pode desistir da compra no prazo de 7 dias após o recebimento do produto em sua casa, expondo uma justificativa em relação a devolução, para que possamos fazer a conversão da mesma. Este artigo é conhecido como “direito de arrependimento”.
Ainda em relação a desistência da compra, os custos com transporte dos produtos devolvidos - que devem estar nas mesmas condições que foram entregues - ficam por conta da empresa. Para isso a empresa pode optar por recolher o produto através de uma transportadora ou por meio do serviço de logística reversa dos Correios.
Caso você deseje devolver os produtos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento.
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor o cliente pode desistir da compra no prazo de 7 dias após o recebimento do produto em sua casa, expondo uma justificativa em relação a devolução, para que possamos fazer a conversão da mesma. Este artigo é conhecido como “direito de arrependimento”.
Ainda em relação a desistência da compra, os custos com transporte dos produtos devolvidos - que devem estar nas mesmas condições que foram entregues - ficam por conta da empresa. Para isso a empresa pode optar por recolher o produto através de uma transportadora ou por meio do serviço de logística reversa dos Correios.
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